Surprise Box adalah judul yang membawa pemain ke dalam atmosfer penuh teka-teki, di mana fokus utamanya adalah rasa penasaran akan isi dari kotak misterius. Dari sisi visual, game ini menggunakan palet warna yang kontras dan animasi yang halus untuk menciptakan ketegangan saat simbol-simbol mendarat di layar. Desain art direction-nya dirancang untuk menarik perhatian pemain melalui efek cahaya dan transisi yang dinamis.
Loop utama permainan berkisar pada putaran standar yang dapat membuka jalan menuju fitur kejutan. Sebagai game yang mengedepankan elemen "surprise", mekanisme uniknya terletak pada bagaimana hadiah diberikan, seringkali melalui transformasi simbol atau aktivasi bonus yang tidak terduga. Hal ini membuat setiap sesi bermain terasa segar karena hasil dari setiap kotak yang terbuka bisa memberikan variasi kemenangan yang berbeda bagi pemain.