Kebijakan Privasi | Sepuhplay - Keamanan Data & Privasi Pengguna

Terakhir Diperbarui: 2026-08-14

Ringkasan Privasi (Baca dalam 15 Detik)

  • Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, verifikasi, pembayaran, dan riwayat permainan.
  • Mengapa kami mengumpulkannya: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, dan mencegah kecurangan.
  • Siapa yang melihatnya: Hanya tim internal kami dan penyedia layanan mitra (pembayaran/teknis) yang terpercaya.
  • Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai jangka waktu hukum di Indonesia.
  • Permintaan penghapusan: Anda dapat mengajukan penghapusan data melalui pusat dukungan kami.

Pendahuluan dan Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana sepuhplay mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses layanan kami di wilayah Indonesia.

Harap dicatat bahwa kebijakan ini hanya berlaku di dalam domain kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi dari situs web pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan eksternal yang tersedia di platform kami.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Akun & Identitas

Informasi dasar yang diperlukan untuk membuat akun dan mengidentifikasi pengguna secara unik guna memastikan keamanan akses.

Dokumen Verifikasi

Data yang diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer) guna memverifikasi usia dan identitas sah pengguna.

Data Pembayaran

Detail transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana secara akurat dan aman.

Aktivitas Permainan

Catatan riwayat transaksi, jenis permainan yang dimainkan, dan pola penggunaan untuk optimalisasi layanan.

Data Teknis

Alamat IP, jenis browser, tipe perangkat, dan data sistem operasi untuk keamanan dan stabilitas situs.

Rekam Komunikasi

Catatan interaksi Anda dengan tim dukungan kami untuk membantu penyelesaian masalah teknis atau akun.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami mengumpulkan data melalui tiga metode utama:

  1. Secara Langsung: Saat Anda mendaftar akun, melakukan deposit, atau menghubungi tim dukungan kami.
  2. Secara Otomatis: Melalui teknologi cookies dan log server saat Anda menjelajahi situs kami.
  3. Mitra Layanan: Dari penyedia layanan pihak ketiga seperti prosesor pembayaran atau penyedia verifikasi identitas yang bekerja sama dengan kami.

Tujuan Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengelolaan akun dan penyediaan layanan platform.
  • Memproses transaksi deposit dan penarikan dana secara efisien.
  • Verifikasi identitas dan usia untuk mencegah akses pengguna di bawah umur.
  • Deteksi dan pencegahan penipuan, pencucian uang, serta penggunaan akun ganda (multi-accounting).
  • Personalisasi konten agar sesuai dengan preferensi Anda.
  • Pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian di Indonesia.
  • Pengiriman informasi promosi (hanya jika Anda memberikan persetujuan).

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dalam kondisi berikut:

  • Penyedia Layanan: Dengan mitra pembayaran, verifikasi, dan teknis yang membantu operasional platform kami.
  • Kewajiban Hukum: Kepada otoritas terkait apabila diminta secara resmi berdasarkan hukum yang berlaku.

Perlindungan Data

Kami menerapkan standar keamanan yang ketat untuk menjaga data Anda, termasuk:

  • Enkripsi data saat dalam pengiriman untuk mencegah intersepsi.
  • Pembatasan akses internal hanya kepada personel yang berwenang.
  • Isolasi data pembayaran untuk meningkatkan keamanan transaksi.
  • Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan.

Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas situs. Untuk informasi lebih mendalam mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:

  • Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data Anda.
  • Hak untuk mengoreksi data yang tidak akurat.
  • Hak untuk meminta penghapusan data pribadi.
  • Hak untuk menarik persetujuan pemasaran kapan saja.

Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini. Harap diperhatikan bahwa meskipun akun ditutup, kami wajib menyimpan data tertentu sesuai dengan aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian yang berlaku.

Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah akun dinonaktifkan, data akan disimpan selama periode yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia guna memenuhi kewajiban audit dan legal.

Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia untuk pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera ditutup dan data yang terkait akan dihapus. Orang tua atau wali dapat melaporkan akun di bawah umur melalui layanan dukungan kami.

Transfer Data Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan mitra kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa pengiriman data dilakukan dengan pengamanan yang tepat untuk menjaga kerahasiaan dan integritas informasi Anda.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi kami melalui pusat dukungan resmi kami di Halaman Support.